KeloFit 用户条款
生效日期:2026 年 8 月 28 日
最后更新日期:2026 年 8 月 20 日
欢迎使用 KeloFit。
本用户条款(以下简称“本条款”)适用于您访问和使用由深圳齐鹿健康科技有限公司(以下简称“KeloFit”或“我们”)提供的 KeloFit 移动应用程序、网站、软件、智能戒指设备、固件及相关服务(统称“服务”)。
下载、安装、访问或使用服务,即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款及我们的 《隐私政策》约束。
如果您不同意本条款,请勿访问或使用服务。
1. 关于 KeloFit
KeloFit 提供智能穿戴产品及数字健康管理服务,旨在帮助用户了解和管理日常活动、睡眠、恢复、健康状况及其他健康相关信息。
根据您的设备、所在地区、账号设置及可用功能,服务可能包括:
- 智能戒指设备管理与配置;
- 蓝牙连接与数据同步;
- 心率监测;
- 心率变异性(HRV)监测;
- 血氧饱和度(SpO₂)监测;
- 皮肤温度或体温监测;
- 睡眠监测与分析;
- 活动与步数记录;
- 压力与恢复分析;
- 活力或健康评分;
- 月经或生理周期相关记录(如提供);
- 健康状况变化趋势;
- 健康相关报告与摘要;
- 个性化健康洞察;
- AI 辅助分析与建议;
- 固件与软件更新;
- 数据导出与分享功能;以及
- 与支持的第三方健康平台集成。
具体功能可能因 KeloFit 产品型号、软件版本、地理区域、适用法律及第三方服务而有所不同。
2. 使用资格
根据适用于您的法律,您必须具备合法使用服务的资格。
如果您尚未达到所在司法管辖区规定的可独立同意本条款的年龄,则在适用法律要求的情况下,您仅可在父母或法定监护人的参与和同意下使用服务。
如果您代表他人创建账号,即表示您声明已获得相应授权。
3. 您的 KeloFit 账号
某些功能可能要求您创建 KeloFit 账号。
您同意:
- 提供准确、最新且完整的信息;
- 及时更新您的账号信息;
- 对您的登录凭证保密;
- 采取合理措施保护您的账号;
- 如果您认为账号安全受到威胁,及时通知我们;以及
- 未经授权,不使用他人的账号。
您应对通过您的账号进行的活动负责,但因依法不应由您承担责任的情形所导致的活动除外。
对于违反本条款或适用法律的账号,我们保留暂停使用或终止账号的权利。
4. 智能戒指及设备使用
KeloFit 智能戒指及相关硬件应与兼容的 KeloFit 软件和服务配合使用。
为使用某些功能,您可能需要:
- 开启移动设备的蓝牙功能;
- 向 KeloFit App 授予所需权限;
- 将智能戒指与 App 配对;
- 保持充足的电量;以及
- 使用兼容的移动设备和操作系统。
蓝牙通信可能受到距离、物理障碍、电磁干扰、移动设备设置及其他环境因素的影响。
您知悉,智能戒指采集的数据可能并非始终完整、连续或准确。
测量表现可能受到以下因素的影响,包括但不限于:
- 设备佩戴位置与贴合程度;
- 皮肤状况;
- 身体动作;
- 运动;
- 环境温度;
- 个体生理差异;
- 电池电量;
- 传感器性能;
- 硬件或软件限制;以及
- 算法局限性。
您应按照适用的产品说明和安全信息使用智能戒指。
5. 健康相关信息
服务可能提供健康相关的测量数据、评分、趋势、洞察和建议,包括心率、HRV、血氧、温度、睡眠、活动、压力、恢复及其他健康指标相关信息。
5.1 不构成医疗建议
除非针对已取得适用监管授权的特定产品另有明确说明,否则服务仅用于一般健康管理、健康监测和生活方式管理。
服务不用于诊断、治疗、治愈、缓解或预防任何疾病或健康问题,也不能替代专业医疗建议、诊断或治疗。
KeloFit 提供的信息不应作为作出医疗决策的唯一依据。
5.2 不提供紧急医疗监测
服务并非为提供紧急医疗监测或紧急响应服务而设计,也不用于上述目的。
请勿依赖智能戒指或 KeloFit App 识别或应对医疗紧急情况。
如果您出现可能需要立即就医的症状,请寻求适当的急救或专业医疗帮助。
5.3 健康评分与洞察
KeloFit 提供的评分、分类、趋势、建议及其他分析结果,是利用现有数据和算法生成的估算结果。
这些结果可能无法准确反映您的实际生理状况或医疗状况。
您应结合自身相关情况进行判断,并在适当时咨询具有资质的医疗专业人员。
6. AI 功能
部分 KeloFit 服务可能包含人工智能(“AI”)或基于机器学习的功能。
AI 功能可能分析您的活动、睡眠、生理测量数据、用户输入及历史趋势等信息,以生成摘要、洞察、建议或其他内容。
AI 生成的信息:
- 可能存在错误或不准确之处;
- 可能不完整;
- 可能无法反映您的实际健康状况;
- 不应被理解为医疗诊断;
- 不应替代专业医疗建议;以及
- 不应作为紧急或对时效要求严格的决策依据。
您仍应自行评估 AI 生成的信息,并决定是否以及如何据此采取行动。
7. 健康数据与隐私
我们重视您的隐私。
我们对个人信息的收集、使用、存储、披露和保护方式,详见 《KeloFit 隐私政策》,该政策是您使用服务的重要组成部分。
根据您使用的功能,通过智能戒指和 App 收集的信息可能包括健康相关信息。
这些信息可能包括:
- 心率;
- HRV;
- 血氧;
- 温度;
- 睡眠信息;
- 活动与步数信息;
- 压力与恢复指标;
- 月经或生理周期相关信息(如适用);
- 运动信息;以及
- 您选择提供或由支持的设备生成的其他健康相关信息。
我们将根据《隐私政策》和适用法律处理个人信息。
8. 第三方健康平台
服务可能支持与第三方平台集成,包括 Apple 健康、HealthKit、Google Health Connect 或其他健康与健身平台。
当您选择连接第三方平台时,系统可能要求您授权 KeloFit 读取或写入特定类别的健康或健身信息。
您可以通过相应第三方平台或设备设置管理这些权限。
您使用第三方平台的行为同时受其各自条款和隐私政策约束。
KeloFit 不控制第三方平台的运营、可用性、政策或行为。
9. 数据同步与存储
智能戒指可能会临时存储数据,并在具备兼容连接条件时与 KeloFit App 同步数据。
数据同步可能因以下原因延迟或中断:
- 蓝牙连接状况;
- 设备电池状态;
- 移动设备限制;
- 网络连接状况;
- 服务器维护;
- 软件错误;
- 固件更新;或
- 其他技术条件。
我们不保证所有数据都能持续或不间断地同步。
对于您需要保留的信息,不应将服务作为唯一存储渠道。
10. 数据分享
KeloFit 可能提供相关功能,允许您生成或分享选定的健康、健身、健康管理或成就信息。
是否使用这些分享功能,由您自行决定。
当您选择向第三方(包括社交媒体平台或即时通信服务)分享信息时,该信息可能受到接收方隐私政策和条款的约束。
您有责任在分享前审阅相关信息。
对于您自愿向第三方提供的信息,KeloFit 无法控制第三方后续如何使用。
11. 软件与固件更新
我们可能会定期对以下内容提供更新:
- KeloFit App;
- 智能戒指固件;
- 算法;
- 云服务;
- 安全功能;以及
- 服务的其他组成部分。
更新可能包括错误修复、安全改进、性能提升、功能调整或新增功能。
某些功能可能要求您安装最新版本的 App 或固件。
在遵守适用法律的前提下,如有合理必要,我们可能停止支持某些设备、操作系统或软件版本。
12. 使用规范
您同意不实施以下行为:
- 将服务用于非法目的;
- 违反任何适用法律或法规;
- 未经授权访问其他用户的账号;
- 尝试未经授权访问我们的系统;
- 对服务进行逆向工程、反编译、反汇编,或以其他方式尝试获取源代码,但适用法律明确允许的范围除外;
- 未经授权修改、复制、再制作、分发、出租、出售服务,或对服务进行商业利用;
- 绕过技术限制或安全机制;
- 干扰服务的运行或安全;
- 以可能对我们的系统产生不利影响的方式,使用自动化系统访问服务;
- 上传恶意代码、病毒或其他有害材料;或
- 以可能损害 KeloFit、其他用户或第三方的方式使用服务。
13. 知识产权
服务及其内容,包括但不限于:
- 软件;
- 固件;
- 算法;
- 人工智能模型;
- 用户界面设计;
- 图形;
- 文字;
- 标识;
- 商标;
- 产品设计;
- 音频与视觉材料;以及
- 其他相关材料,
均由 KeloFit 拥有或经许可使用,并受适用知识产权法律保护。
除本条款明确授予您的有限权利外,不向您转让任何知识产权。
未经我们事先书面许可,您不得使用 KeloFit 名称、标识、商标或其他品牌资产。
14. 用户反馈
如果您就服务提供建议、评论、想法或其他反馈(以下简称“反馈”),您即授予 KeloFit 一项全球范围内、非独占、免许可费、可转让、可再许可且永久的权利,允许 KeloFit 为任何合法目的使用、复制、修改、分发及以其他方式利用该反馈。
在遵守适用法律的前提下,您同意 KeloFit 可以使用反馈,而无需支付报酬或署名。
15. 第三方服务
服务可能包含或依赖第三方服务、软件、平台、API、内容或集成功能。
第三方服务可能包括:
- 移动操作系统服务;
- 应用商店;
- 健康平台;
- 云服务提供商;
- 分析服务;
- 崩溃报告服务;
- 身份验证服务;
- 通信服务;以及
- 社交媒体平台。
第三方服务受其各自条款和政策约束。
在适用法律允许的范围内,KeloFit 不对第三方服务的可用性、准确性、安全性或性能承担责任。
16. 服务可用性
我们努力提供可靠的服务,但不保证服务始终:
- 可用;
- 不间断;
- 无错误;
- 安全;
- 与所有设备兼容;或
- 不发生延迟或数据丢失。
服务可能因维护、升级、网络问题、安全事件、技术故障,或超出我们合理控制范围的情况而暂时不可用。
17. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用状态”提供。
在适用法律允许的范围内,KeloFit 不保证服务不间断、无错误、准确、完整、可靠或适合特定用途。
我们不保证:
- 健康测量结果始终准确;
- 健康洞察始终正确;
- 服务能够检测到所有生理变化或健康状况;
- 服务能够预防任何健康问题;
- 服务能够不间断运行;或
- 服务与所有设备或操作系统兼容。
本条款的任何内容均不排除或限制根据适用法律不得排除或限制的任何权利或保证。
18. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,KeloFit 及其关联公司、高级管理人员、员工、承包商和服务提供商,不对因您使用服务而产生或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害承担责任。
在法律允许的范围内,上述情形可能包括:
- 数据丢失;
- 利润损失;
- 商业机会损失;
- 业务中断;
- 对健康信息的依赖;
- 设备或软件不兼容;或
- 第三方服务引起的后果。
本条款的任何内容均不限制根据适用法律不得限制或排除的责任。
19. 赔偿
在适用法律允许的范围内,您同意就以下行为引起的索赔、责任、损害、损失和费用,向 KeloFit 及其关联公司、高级管理人员、员工和服务提供商作出赔偿,并使其免受损害:
- 您违反本条款;
- 您非法或未经授权使用服务;
- 您违反适用法律;或
- 您侵犯其他个人或实体的权利。
如果相关索赔源于 KeloFit 自身的违法行为或过失,且适用法律禁止免除该等责任,则本条不适用于该等范围。
20. 账号暂停与终止
您可以随时停止使用服务。
在支持相关功能的情况下,您可以通过 App 或其他指定的账号管理渠道申请注销 KeloFit 账号。
如果出现以下情况,我们可能暂停或终止您对服务的访问:
- 您严重违反本条款;
- 您从事欺诈或违法活动;
- 您的使用行为造成安全风险;
- 您的使用行为可能损害其他用户或服务;或
- 法律要求我们这样做。
在适用法律要求的情况下,我们将在终止前发出适当通知或履行其他程序。
终止不影响依其性质应在终止后继续有效的权利或义务。
21. 服务及本条款的变更
我们可能不时修改、暂停或停止部分服务。
我们也可能更新本条款,以反映:
- 服务的变化;
- 技术的变化;
- 适用法律的变化;
- 安全要求;或
- 业务或运营要求。
在法律要求的情况下,我们将就重大变更发出通知。
在适用法律允许的范围内,您在修订后的条款生效后继续使用服务,即构成对修订后条款的接受。
如果您不同意修订后的条款,应停止使用服务。
22. 适用法律与争议解决
本条款受适用于您居住地的法律管辖,但适用的强制性法律另有规定的范围除外。
对于所在司法管辖区允许通过合同选择适用法律和争议解决方式的用户,可能适用该司法管辖区的额外规定。
本条款的任何内容均不限制您享有的强制性消费者保护权利,或其他依法不得放弃的权利。
23. Apple App Store 条款
如果您通过 Apple App Store 获取 KeloFit App,则适用以下附加条款:
您确认,本条款由您与 KeloFit 订立,而非由您与 Apple 订立。
Apple 没有义务为 KeloFit App 提供维护或支持服务。
在适用法律允许的范围内,Apple 无需负责处理与 KeloFit App 相关的索赔。
Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人,并可作为第三方受益人向您主张执行本条款。
您对 KeloFit App 的使用还必须遵守适用的 App Store 条款与条件。
24. Google Play 条款
如果您通过 Google Play 获取 KeloFit App,则您对该 App 的使用还受适用的 Google Play 条款与条件约束。
Google 不负责为 KeloFit App 提供维护或支持服务。
您对 Google Play 及相关服务的使用,受 Google 适用条款和政策的约束。
25. 出口管制与制裁
您同意不违反适用的出口管制、贸易制裁或其他适用法律法规使用或出口服务。
您声明,您对服务的使用将遵守适用于您的法律。
26. 完整协议
本条款与《KeloFit 隐私政策》及通过引用明确纳入的其他政策或条款,共同构成您与 KeloFit 之间关于您使用服务的协议。
如果本条款与特定产品或服务协议存在冲突,则在适用范围内,以该特定协议为准。
27. 可分割性
如果本条款的任何规定被认定为无效、违法或不可执行,则应在使其可执行所必需的最小范围内对其进行修改或解释。
其余规定仍保持完全有效。
28. 不放弃权利
我们未执行本条款的任何规定,不构成我们放弃日后执行该规定的权利。
29. 联系我们
如果您对本条款有任何问题、意见或疑虑,请联系我们:
深圳齐鹿健康科技有限公司
品牌:KeloFit
电子邮箱: support@kelofit.com
如有隐私相关问题,请联系:
隐私联系邮箱: privacy@kelofit.cn
重要健康提示
KeloFit 旨在支持一般健康管理、健康监测和生活方式管理。除非针对特定产品另有明确说明,否则 KeloFit 不用于诊断、治疗、治愈、缓解或预防任何疾病或健康问题。
KeloFit 的健康测量数据、评分、趋势、AI 生成的洞察及建议,仅用于信息参考和健康管理,不应替代专业医疗建议、诊断或治疗。
请勿依赖 KeloFit 应对医疗紧急情况。如果您认为自己正处于医疗紧急情况,请联系当地急救服务或立即寻求专业医疗帮助。